Podeu demanar els fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia en el mateix establiment per deixar-ne constància escrita, o bé presentar la queixa o la denúncia directament A l’OCIC del Segrià o amb el formulari en línia de l'Agència Catalana del Consum.
Si useu el formulari en línia, marqueu correctament l'opció de qui fa la queixa o la denúncia (persona, empresa/professional o entitat/organisme) i tingueu en compte que el formulari funciona correctament amb els navegadors següents:
Mozilla Firefox: Es pot descarregar gratuïtament des de https://www.mozilla.org/ca/firefox
Google Chrome: Es pot descarregar gratuïtament des de https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=ca&ref_topic=743953
